سياسة الإلغاء والاسترجاع

1. حقوقك القانونية محفوظة

لا تلغي هذه السياسة أي حق إلزامي في الانسحاب أو الاسترجاع يقرره القانون المطبق في بلدك.

2. مدفوعات Paddle

عند الدفع عبر Paddle، قد تعمل Paddle كجهة بائع/تحصيل (Merchant of Record) للعملية وتدير الفواتير والضرائب والاسترجاعات والنزاعات وفق شروط المشتري وسياسة الاسترجاع لديها والقانون المطبق. استخدم رابط إدارة الاشتراك أو الاسترجاع الموجود في إيصال Paddle، أو تواصل معنا لنساعدك في توجيه الطلب.

3. مدفوعات NOWPayments / العملات الرقمية

عمليات البلوكشين قد تكون غير قابلة للعكس بعد الإرسال. تحقق من الشبكة والعملـة والعنوان قبل الدفع. إذا تم تأكيد دفع مكرر، أو لم يتم تفعيل الخدمة بسبب خطأ من طرفنا ولم نستطع معالجته، أو كان القانون يفرض الاسترجاع، يمكنك طلب مراجعة الاسترجاع.

4. تغيير الرأي بعد التفعيل

بعد تفعيل خدمة رقمية واستخدام ميزاتها، قد تكون العملية غير قابلة للاسترجاع إلا إذا كان القانون المطبق يقرر خلاف ذلك أو وافق مزود الدفع على الاسترجاع. لا تؤثر هذه القاعدة على الحقوق النظامية غير القابلة للتنازل.

5. الإلغاء

إلغاء التجديد المستقبلي لا يعني تلقائياً استرجاع المدة المدفوعة الحالية. يستمر الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة ما لم تنص حالة العملية أو القانون على غير ذلك.

6. كيفية الطلب

أرسل رقم الطلب والبريد المستخدم وسبب الطلب عبر صفحة التواصل. لا ترسل كلمات مرور MT5 أو مفاتيح خاصة أو بيانات بطاقة كاملة.