سياسة الخصوصية
تشرح هذه الصفحة كيف تتعامل منصة Yebrax Trade AI مع بيانات العملاء، الحسابات، التراخيص، سجلات التحميل، وسجلات اتصال بوتات MT5 بالمنصة.
البيانات التي قد نجمعها
- بيانات الحساب مثل الاسم والبريد الإلكتروني.
- بيانات الاشتراك والدفع اليدوي وحالة الفواتير.
- بيانات الترخيص مثل License Key، رقم حساب MT5، الوسيط، السيرفر، الرمز، وإصدار البوت.
- سجلات تقنية ضرورية للأمان مثل عنوان IP، وقت الطلب، حالة التوقيع الرقمي، ونتيجة فحص الترخيص.
- مرفقات الدعم الفني التي يرفعها العميل مثل الصور أو ملفات السجل.
الغرض من استخدام البيانات
نستخدم البيانات لتفعيل الاشتراكات، حماية التراخيص، توفير التحميلات، تقديم الدعم الفني، تحسين أمان المنصة، ومنع استخدام الترخيص خارج الحساب المصرّح به.
مشاركة البيانات
لا نبيع بيانات العملاء. قد نستخدم خدمات دفع أو استضافة أو بريد إلكتروني عند تفعيلها لاحقًا، ويكون ذلك فقط لتشغيل الخدمة.
أمان البيانات
المنصة تتضمن قواعد حماية للملفات الخاصة، جلسات محمية، وسجلات أمنية. يجب على مالك السيرفر ضبط HTTPS، كلمات مرور قوية، وصلاحيات ملفات صحيحة في بيئة الإنتاج.
حقوق العميل
يمكن للعميل طلب تصحيح أو حذف بياناته حسب سياسات الخدمة والالتزامات المحاسبية/الأمنية اللازمة لتشغيل التراخيص.
Contact
لأي طلبات خصوصية: info@yebrax.com